８月～９月始めにかけてに山岳道路運転研修、接遇ブラッシュアップ研修、事故や法令関係を共有する集合研修などの乗務員研修を行いました。
山岳道路運転研修（山岳狭路・観光道路・勾配路）
山岳狭路や観光道路を延べ４日間に分け実施しました。山岳道路でも、弊社の事業エリアである「大井川上流部への道路」と「箱根、伊豆半島などの観光道路」では性格が変わるため、それぞれに合わせた運転研修で下り勾配路における適切な制動の扱い方を含め、諸注意点を確認しあうことで今後の乗務に活かせるよう研修を行いました。
アナウンス・発声のブラッシュアップ研修
静岡インターナショナル・エア・リゾート専門学校様のご協力を得て、ガイドを対象としたブラッシュアップ研修を行いました。業務を続けている内に自己流になってしまいますが、個性を活かしつつもよりお客様に届く発声やアナウンスなどのアドバイスをいただきました。
ドライブレコーダーを始めとした事故やヒヤリハット、法令関係の集合研修
ドライブレコーダーの映像による事故の検証やヒヤリハットの共有、事故報道などを活用し同類事故の発生を防ぐ研修や、法令の変更などの確認など今秋の輸送を始めとした今後の乗務に活かすための全体研修を行いました。運転手は整備担当からの車両取り扱いに関する研修も行いました。
